Cadastrar a Avaliação de Riscos da Continuidade
O Registro de Continuidade é um processo que passa por várias fases.
Uma delas é a segunda fase deste processo, intitulada como "Requisitos e Estratégias", na qual serão definidas as Funções vitais, Análise de impacto no negócio, Avaliação de riscos e Estratégia de Continuidade.
Diante disso, esta funcionalidade possibilita efetuar o cadastro da avaliação de risco.
É necessário que haja um serviço definido, dentro de um processo de Gerenciamento de Portfólio e Catálogo.
Além disso, é fundamental ter o Registro de Continuidade já cadastrado, a política e o projeto de continuidade do serviço já definidos, além de ter também o escopo, as funções vitais e a análise de impacto no negócio da continuidade já registradas.
Depois, é necessário ter efetuado o cadastro prévio da ameaça e da categoria desta e vinculá-la à categoria de ameaça cadastrada. Também é essencial cadastrar, previamente, o risco e a categoria de risco.
Da mesma forma, é crucial cadastrar as ações automáticas de incidente, requisição e procedimentos referentes ao Gerenciamento de Eventos.
- Acesse a funcionalidade por meio da navegação no menu principal Processos > Gerência de Continuidade > Continuidade;
- Localize a continuidade que deseja vincular a avaliação de riscos e clique no botão "Avançar";
- Na área Requisitos e Estratégia, clique em "Avaliação de Riscos";
- Clique no botão "Adicionar Cenário" e, em seguida, no ícone simbolizado pelo sinal de adição “+” para preencher os campos necessários (Nome e função vital);
- Para adicionar serviços à avaliação de risco, clique no botão "Adicionar serviço" para pesquisar e vincular o serviço desejado;
- Para adicionar risco à avaliação de risco, clique no botão "Adicionar risco" para pesquisar e vincular o risco desejado;
- Após adicionar o risco, clique no ícone simbolizado pelo sinal de adição “+” do mesmo e clique em "Selecionar Ameaça" e/ou "Adicionar ameaça" para preencher os campos necessários, a fim de vincular a ameaça. Para informar os planos de tratativa da ameaça:
- Aperte na guia "Planos de Tratativa" e, em seguida, em "Adicionar Tratativa" e informe o nome do plano. Logo após, clique no ícone simbolizado pelo sinal de adição “+” para preencher os campos adicionais;
Nota: Os campos adicionais em adicionar tratativa são utilizados para calcular a análise de risco.
Fórmula de Análise de Risco:
Valor de Risco = Probabilidade/100 x Impacto Usando como exemplo os valores de Probabilidade: 81 e Impacto: 3.4: Valor de Risco= 0.81 × 3.4 = 2.754
O valor de 2.75 será exibido na tela.
- Depois de registrar os dados do plano de tratativa, clique no ícone “Gráfico de avaliação de riscos”, caso queira verificar o gráfico de avaliação de risco.
- Por fim, clique no botão "Gravar" para efetuar a operação.
Após cadastrar a avaliação de riscos da continuidade, é necessário executar a seguinte ação: cadastrar estratégia de continuidade de serviço.
