16 Processos
Continuidade
Definir a Política de Continuidade do Serviço
o registro de continuidade registro de continuidade é um processo que passa por várias fases a primeira fase deste processo, chamada de "iniciação" , definirá a política, o escopo e o projeto da continuidade do serviço de ti esta funcionalidade permite realizar a definição dessa política realizar a definição dessa política a política deverá ser definida e comunicada o mais cedo possível para que todos os membros da organização (envolvidos ou afetados pela continuidade de negócio) sejam conscientizados sobre suas responsabilidades para suportar o gerenciamento de continuidade do serviço de ti gerenciamento de continuidade do serviço de ti (gcsti) de acordo com os objetivos estabelecidos na política antes de começar é preciso que haja um serviço definido, dentro de um processo de gerenciamento de portfólio e catálogo além disso, é fundamental ter o registro de continuidade já cadastrado depois, é necessário ter efetuado o cadastro prévio da ameaça e da categoria desta e vinculá la à categoria de ameaça cadastrada também é essencial cadastrar, previamente, o risco e a categoria de risco da mesma forma, é crucial cadastrar as ações automáticas de incidente, requisição e procedimentos referentes ao gerenciamento de eventos procedimento acesse a funcionalidade por meio da navegação no menu principal processos > gerência de continuidade > continuidade ; localize a continuidade que deseja vincular a política e clique no botão "avançar" ; na área iniciação iniciação , clique em "política" e, em seguida, na aba "cadastrar política" "cadastrar política" ; preencha os campos necessários (título da política, a versão, data de validade, descrição e vincule o responsável pela política); para anexar algum arquivo, clique na aba "anexar" "anexar" e, em seguida, em "adicionar o arquivo" para vinculá lo; clique no botão " gravar " para efetuar a operação o que fazer a seguir depois de definir a política de continuidade do serviço, é necessário executar a seguinte ação cadastrar o escopo da continuidade