16 Processos
Liberação
Executar uma Liberação
esta funcionalidade permite registrar as informações referentes à execução da liberação das mudanças registrar as informações referentes à execução da liberação das mudanças antes de começar é necessário o cadastro prévio da liberação; o usuário deverá possuir permissão de criar/alterar um portfólio de liberação; além disso, deverá possuir permissão para executar uma liberação procedimento acesse a funcionalidade através da navegação no menu principal processos > gerência de liberação > portfólio de liberação ; localize a liberação a executar, clique no botão " abrir " e confirmar a atribuição da tarefa; planejamento implantação fechamento no campo fechamento, no final da página, existem as seguintes possibilidades quanto à situação situação descrição em execução para editar e visualizar a liberação sem fechar ela resolvida para resolver e finalizar a liberação cancelada para cancelar a liberação ✅ regra é obrigatório definir a situação quando selecionar as situações " resolvida resolvida " ou " cancelada cancelada ", será necessário preencher dois campos campo descrição categoria de solução selecione a categoria de solução para a liberação fechamento para informar todos os detalhes sobre o fechamento da liberação vincular itens adicionais no lado esquerdo da tela, você pode vincular outros itens à liberação tais como função descrição ic relacionado pesquise e vincule ic para a liberação mídia definitiva pesquise ou crie uma mídia definitiva para vincular à liberação problema pesquise ou crie um problema para vincular à liberação base de conhecimento pesquise ou crie um documento para vincular à liberação tickets pesquise por um ticket para vincular à liberação salvar no final da página, você encontrará um botão flutuante com as funções de função descrição gravar e manter tarefa atual para salvar as informações do ticket sem finalizá lo ou movê lo para a próxima etapa gravar e avançar o fluxo para finalizar o ticket e movê lo para a próxima etapa no fluxo gerar pdf para criar um arquivo em pdf para esta liberação cancelar para cancelar a edição realizada na liberação