16 Processos
Portfólio e Catálogo
Funil de Serviços
o funil de serviços faz parte do gerenciamento de portfólio gerenciamento de portfólio , que contém referências a serviços que ainda não estão ativos além disso, na plataforma, a mesma página apresenta o pipeline e os serviços que estão sendo criados no catálogo de serviços e a parte dos serviços obsoletos antes de começar é necessário ter concluído as seguintes ações e requisitos ter cadastrado o portfólio de serviço; ter criado a categoria de serviço; ter criado grupo(s) que serão usados no serviço; ter permissão para acessar a funcionalidade de gerenciamento de portfólio procedimento acesse o menu principal processos > gerência de portfólio e catálogo > portfólio ; encontre o portfólio desejado e clique em "avançar" ; aparecerão três guias, quais sejam funil de serviços funil de serviços , catálogo de serviços catálogo de serviços e serviços obsoletos serviços obsoletos desenhando um serviço a guia funil de serviços funil de serviços apresenta a fase de desenho do serviço, apresentando aqueles serviços que ainda não estão em produção temos as seguintes ações disponíveis ação descrição novo serviço usada para começar a criar um serviço para o portfólio de serviços para os campos a serem preenchidos, consulte o documento docs run2biz cadastrar/editar um serviço https //docs run2biz com/cadastrareditar um servico nome serviço para ordenar a lista de serviços no funil por nome asc para ordenar a lista de serviços de forma crescente ou decrescente 🖊 nota o serviço somente avançará para a fase do catálogo de serviços quando sua fase de serviço estiver definida como "termo de abertura" e o status do serviço, como "produção" ainda na guia de funil de serviços funil de serviços , se você deseja verificar as informações referentes a algum serviço que ainda não esteja ativo, você pode escolher qualquer um da lista disponível para esses serviços, temos as seguintes ações ação descrição editar para editar todas as informações na criação de um serviço avançar para detalhar todas as informações sobre o serviço para os campos disponíveis na ação prévia, consulte o documento docs run2biz cadastrar/editar um serviço https //docs run2biz com/cadastrareditar um servico catálogo de serviços a próxima guia é o catálogo de serviços catálogo de serviços , onde temos os serviços que já estão ativos e em produção na lista de serviços disponíveis, temos as mesmas ações que no funil de serviço ação descrição editar para editar todas as informações na criação de um serviço avançar para detalhar todas as informações sobre o serviço para os campos disponíveis na ação prévia, consulte o documento docs run2biz cadastrar/editar um serviço https //docs run2biz com/cadastrareditar um servico serviços obsoletos por fim, a guia serviços obsoletos serviços obsoletos apresenta os serviços que estão aposentados e os que estão fora de operação nesta parte do portfólio de serviços, são registrados os serviços que não estão mais em operação o objetivo desse recurso é manter um histórico de serviços tal como nas outras guias, teremos a lista de serviços obsoletos e as seguintes ações ação descrição editar para editar todas as informações para a criação de um serviço avançar para detalhar todas as informações sobre o serviço para os campos disponíveis na ação prévia, consulte o documento docs run2biz cadastrar/editar um serviço https //docs run2biz com/cadastrareditar um servico