16 Processos
Portfólio e Catálogo
Gerar Relatórios - Catálogo de Serviços
esse relatório permitirá a verificação das informações a respeito do catálogo dos serviços cadastrados procedimento acesse a funcionalidade através da navegação no menu principal relatórios \> gerência de incidente/requisição > gráficos e relatórios (painel) ; no campo " grupo de informações ", selecione a opção "catálogo de serviços" ; clique sobre a opção " relatório por serviço " ; defina os filtros conforme a necessidade e clicar no botão "gerar" ; será apresentado o relatório de serviços de acordo com os filtros definidos; existem diversas formas de visualizar os relatórios através de três ícones para gerar uma tabela com informações, clicar no ícone " tabela "; para gerar um relatório no formato pdf, clicar no ícone " download document pdf "; para gerar um relatório no formato excel, clicar no ícone " download document xls "