16 Processos
Conhecimento
Notificar Responsável da Expiração de Conhecimento
3min
Este conhecimento tem por objetivo demonstrar como configurar a notificação por e-mail, para que o responsável (criador e publicador) seja avisado quando houver expiração de conhecimentos.
É necessário ter ao menos um conhecimento cadastrado na base de conhecimento.
- Configure o parâmetro 78 com a quantidade de dias anteriores à expiração do conhecimento do qual deseja notificar o responsável pelo conhecimento;
- Crie uma rotina de processamento em lote de notificação:
- Acesse a funcionalidade através do menu principal Sistema > Processamento Batch e clique no botão "Novo";
- Defina a descrição da rotina, selecione o tipo "Classe Java" e estabeleça a situação como "Ativo";
- Em seguida, selecione o agendamento como "Diário" e indique o horário em que será processada a rotina;
- Na área "Conteúdo", copie o script abaixo:
- br.com.centralit.citcorpore.quartz.job.VerificaValidadeBaseConhecimento
- Clique no botão "Gravar" para efetuar a operação.
- Se desejar, é possível personalizar o modelo de e-mail. Basta acessar a funcionalidade através do menu principal Sistema > Configuração > Modelo de e-mail, selecionar o modelo de e-mail com ID = "7" e realizar a mudança pretendida.
Atenção: O sistema utiliza o cadastro de Partes Interessadas para definir os destinatários dos e-mails. O sistema só envia o e-mail de notificação se a execução atual irá realizar a publicação do conhecimento, uma execução dele já publicado não irá disparar o comunicado de publicação!
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