16 Processos
Continuidade

Revisar e Auditar a Continuidade do Serviço

o registro de continuidade registro de continuidade é um processo que passa por várias fases uma delas é a quarta fase deste processo, chamada de "operação contínua" , na qual serão definidos a conscientização (educação e treinamento) da continuidade, a revisão e auditoria da continuidade, os testes acerca da continuidade e a invocação da mesma diante disso, esta funcionalidade possibilita revisar e auditar a continuidade do serviço revisar e auditar a continuidade do serviço antes de começar é necessário que haja um serviço definido, dentro de um processo de gerenciamento de portfólio e catálogo além disso, é fundamental ter o registro de continuidade já cadastrado, a política e o projeto de continuidade do serviço já definidos, além de ter também o escopo, as funções vitais, a análise de impacto no negócio, a avaliação de riscos, a estratégia, o plano, o planejamento organizacional, a estratégia de testes e a conscientização de continuidade já registrados depois, é necessário ter efetuado o cadastro prévio da ameaça e da categoria desta e vinculá la à categoria de ameaça cadastrada também é essencial cadastrar, previamente, o risco e a categoria de risco da mesma forma, é crucial cadastrar as ações automáticas de incidente, requisição e procedimentos referentes ao gerenciamento de eventos procedimento acesse a funcionalidade por meio da navegação no menu principal processos > gerência de continuidade > continuidade ; localize a continuidade que deseja revisar e/ou auditar e clique no botão "avançar" ; na área operação contínua operação contínua , clique em "revisão e auditoria" ; clique na aba "auditorias registradas" "auditorias registradas" , para realizar uma busca específica da alteração feita no registro de continuidade, ao informar um período desejado selecione a categoria e clique no botão "buscar" ; para verificar mais detalhes sobre a modificação realizada, basta clicar no botão "expandir" ; clique na aba "cadastrar auditoria" "cadastrar auditoria" para registrar os detalhes da auditoria realizada preencha os campos necessários; e por fim, clique em "gravar" para efetuar a operação o que fazer a seguir após revisar e auditar a continuidade do serviço, é necessário executar a seguinte ação verificar o calendário de testes da continuidade