Área de Trabalho de Mudanças

a área de trabalho de mudanças área de trabalho de mudanças é um espaço onde estão disponibilizados todos os tickets e seus históricos de atendimento, o que torna a visualização de cada item, com suas principais informações, mais fácil neste espaço, também há a possibilidade de ações como incluir, alterar e excluir um item, além de diversas outras funcionalidades procedimento acesse a funcionalidade pelo menu processos > gerência de mudança > mudança; busque pela mudança desejada ⚠️ atenção o botão " atualização automática " virá, por padrão, não selecionado para que a atualização automática seja ininterrupta, é necessário mudar o parâmetro 418 para a opção " sim " desse modo, o botão ficará acionado automaticamente e o sistema fará a atualização da listagem a cada 25 segundos 📌 importante! para a verificação do andamento da mudança, devemos abrir a mudança desejada e verificar, no ícone de visualizar fluxo, em qual atividade a mudança se encontra também é possível detalhar em qual atividade das fases a mudança está ("planejamento", "plano de reversão" e "revisão e fechamento") simplesmente checando o kanban na tabela de atividades