Ver Mapa de Relacionamento de um IC

o mapa de relacionamento mapa de relacionamento é o local onde você poderá ter, visualmente, um panorama da árvore de relacionamento existente entre ics e ics e serviços nele, é possível utilizar diversos filtros para moldar o tipo de resultado que será apresentado antes de começar a visualização do mapa de relacionamento está condicionada ao seguinte cenário ter realizado o inventário de ics e ter construído a árvore de relacionamentos (veja docid\ tmcssomd ck3 cotwscr9 procedimento acesse a funcionalidade pelo menu processos > gerência de configuração > cmdb ; clique em "visualizar mapa de relacionamento" ; na tela de mapa de desenho de ic , estarão disponíveis os seguintes campos truecenter unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type ver capacidade total do ic é possível visualizar o total da capacidade e seus indicadores através do mapa de relacionamento do ic além disso, o usuário poderá prever a capacidade dos ics relacionados a plataforma captura e mostra todos os tempos de resposta do ic e, se o total exceder o limite configurado, uma notificação poderá ser enviada ao usuário ou publicada no portal ao clicar em exibir capacidade total , temos as seguintes informações truecenter unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type