16 Procesos
Configuración

Hacer Análisis de Impacto del Elemento de Configuración

2min

Esta funcionalidad permite hacer el análisis de impacto de un elemento de configuración.

Antes de empezar

Para verificar el análisis de impacto, es necesario haber registrado previamente el elemento de configuración.

Procedimiento

  1. Acceda a la funcionalidad a través del menú principal Procesos > Gestión de la Configuración > CMDB;
  2. Busque el elemento de configuración y haga clic en él;
  3. En la pantalla de información del determinado elemento de configuración, busque la guía Servicios Impactados;
  4. Haga clic en la guía para ver las informaciones;
  5. Para ver la jerarquía de los servicios relacionados con el EC, haga clic en "Servicio Impactado";
  6. Para ver el mapa de flujo del elemento de configuración, haga clic en "Vista mapa de relaciones (auto)".



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