16 Procesos
Eventos
Menú Interno de la Gestión de Eventos
2min
esta funcionalidad tiene por objetivo demostrar las demás funcionalidades y las informaciones contenidas en el registro de un evento demás funcionalidades y las informaciones contenidas en el registro de un evento antes de empezar para ver las informaciones, es necesario tener registrado el evento procedimiento acceda a la funcionalidad a través del menú principal procesos > gestión de evento > evento ; haga clic en el evento y después en el botón " abrir "; haga clic en el icono del menú situado en la esquina superior izquierda de la pantalla; haga clic en "acciones" ; haga clic en "ejecutar" y se presentará una nueva pantalla que muestrará y hará disponible la solicitud/incidente para ejecutarlo normalmente (cerrar, capturar, etc); haga clic en "ocurrencias relacionadas" ; haga clic en "conocimientos relacionados" para relacionar un conocimiento existente o crear un nuevo