Registrar Encuesta de Satisfacción

esta funcionalidad ofrece acciones diversas, como, incluir, cambiar y borrar las encuestas de satisfacción según sus necesidades el formulario de la encuesta se construye en forma de un cuestionario los tipos de encuesta pueden ser público permite la participación de todos los usuarios sin ningún tipo de restricción, incluso, ni necesitan estar autenticados en el sistema en esta modalidad, la url del sistema (parametrizada) es suministrada al público objetivo para que participen de la encuesta se trata de un campo sólo de salida (sin digitaciones) una vez que la encuesta es creada (guardada) en este campo surge el enlace completo, basado en la url del sistema, debidamente parametrizada; global restringe la participación de usuarios a aquellos que se autenticen en el sistema, pudiendo ser accedida de dos maneras cuando se identifican, recibirán una notificación automática (con los pasos para responder); en el portal de servicios (menú en el lateral izquierdo), la opción " campañas activas " catálogo para la evaluación del cliente sobre la eficacia del catálogo implantado para él/ella; servicio se destina a la evaluación junto al cliente sobre la eficacia de un servicio implantado para él/ella; actividad/satisfacción es más una opción de encuesta de satisfacción junto al cliente (además del default del sistema) sobre el resultado de la atención de una solicitud o incidente antes de empezar para registrar una encuesta, es necesario registrar previamente el cuestionario y configurar el parámetro 33 procedimiento acceda a la funcionalidad a través del menú principal procesos > gestión de portafolio y catálogo > registro de encuestas ; haga clic en " nuevo "; complete los campos disponibles; elija el tipo de encuesta; haga clic en " guardar "