Registrar Estrategia de la Continuidad de Servicios
El Registro de Continuidad es un proceso que tiene varias fases.
La segunda fase de este proceso, "Requerimientos y Estrategias", es donde se definen las Funciones vitales, Análisis de impacto en el negocio, Evaluación de riesgos y Estrategia de Continuidad.
Esta funcionalidad permite registrar la estrategia de continuidad de servicios de TI.
✅ Regla: Una pantalla se abrirá, presentando una banda verde que indica el porcentaje de funciones contempladas para el sumario ejecutivo y una banda roja que indica el porcentaje de funciones vitales no contempladas para el objetivo.
Es necesario tener un servicio definido en un proceso de Gestión de Portafolio y Catálogo.
Es fundamental tener el Registro de Continuidad ya catastrado, la política y el proyecto de continuidad del servicio ya definidos, además de tener el alcance, las funciones vitales, el análisis de impacto al negocio, la evaluación de riesgos, la estrategia de continuidad ya registradas.
Después, es necesario el registro previo de la amenaza y de la categoría de amenaza vinculado a la categoría de amenaza a la amenaza catastrada. También es esencial registrar anteriormente el riesgo y la categoría de riesgo.
Igualmente, es crucial registrar las acciones automáticas de Incidente, solicitud y procedimientos referentes a la Gestión de Eventos.
- Acceda al menú principal Procesos > Gestión de la Continuidad > Continuidad;
- Busque la continuidad de la que desee vincular el análisis de impacto y haga clic en "Avanzar";
- En Requisitos y Estrategia, haga clic en "Estrategia de Continuidad";
- Complete los campos necesarios;
- Haga clic en "Seleccionar Función Vital" para buscar y vincular las funciones vitales que desee;
- Haga clic en "Servicios" de la functión vital para ver los servicios vinculados;
- Haga clic en "Escenarios" para ver los escenarios vinculados. Se presentarán, entonces, los escenarios. Después, haga clic en el icono del escenario para ver sus informaciones;
- En la pantalla de escenarios, haga clic en la pestaña "Planes de Tratamiento" y luego en "Usar como medida de recuperación" y/o "Utilizar como medida de respuesta a los riesgos". Al realizar esta operación, se agregará en la pantalla de estrategia de continuidad de servicio de TI, la medida de recuperación y la medida de respuesta para la definición;
- Hacer clic en "Guardar".
Después de registrar la estrategia de continuidad de servicios, es necesario registrar el plan de continuidad
Esta acción es parte de la tercera fase del registro completo de la continuidad, llamada de Implementación.