Administración de la Plataform...
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Introducción a la Administraci...
Datos e Importación
Registrar Modelo de Hoja para Importar el Portafolio de Servicios
3min
el objetivo de esta funcionalidad es optimizar la creación de varios servicios y, consecuentemente, de sus actividades dentro de uno o más portafolios de servicios 🖊 nota al generar las hojas de cálculo independientes del formato, el usuario encontrará campos con hiperlink estos campos recuperan la referencia del enumerado con la descripción del campo en estos casos, el usuario utilizará el enumerado para completar correctamente la lista antes de empezar para hacer la carga del portafolio de servicios, es necesario registrar previamente el tipo de servicio y la categoría de servicio procedimiento acceda a la funcionalidad a través del menú principal sistema > importación y carga de datos > carga portafolio servicio; para registrar una plantilla de hoja de cálculo para importar, haga clic en la pestaña " modelo de plantilla para importación "; el registro de hoja de cálculo para importación está estructurado según el paso a paso para crear un portafolio de servicios con las etapas de portafolio, servicio y actividad (incidente/solicitud); para generar plantilla de hoja de cálculo en formato " xls" , hacer clic en "generar modelo xls" ; para generar plantilla de hoja de cálculo en formato " xlsx" , hacer clic en "generar modelo xlsx"