16 Procesos
Configuración
Relacionar Elemento de Configuración con un Servicio
4 min
el registro de la relación entre los elementos de configuración y los servicios relación entre los elementos de configuración y los servicios tiene como objetivo mostrar en la cmdb las dependencias existentes entre cada uno de estos elementos el registro se hace para ayudar a los operadores de ec a identificar los servicios o elementos que se verán afectados durante el manejo de un cambio, ya sea en el area de ec, en el manejo de un incidente, de un cambio o de un portafolio de servicio la relación existe de la siguiente manera entre elementos de configuración con otros elementos de configuración; entre elementos de configuración con servicios de negocio/apoyo; antes de empezar el registro de la relación requiere tener acceso a la interfaz de gestión de cmdb (consulte crear perfil de acceso ); registrar el tipo de relación de ec (consulte registrar el tipo de relación de ec ); tener elementos de configuración inventariados; tener servicios configurados en el portafolio (negocio/apoyo); procedimiento acceda a la funcionalidad a través del menú procesos > gestión de la configuración > cmdb ; busque y seleccione un elemento de configuración; haga clic en la opción a la izquierda " relación ", después en " editar "; complete los campos disponibles; haga clic en " guardar " para guardar los cambios hecho