Ver el Mapa de Relación de un EC

4min

El Mapa de Relaciones es el lugar donde puede tener una visión general del árbol de relaciones que existe entre los ECs y ECs y Servicios. 
Allí puede usar varios filtros para dar forma al tipo de resultado que se presentará.
Antes de empezar
La visualización del mapa de relaciones está condicionada al siguiente escenario:
Tener realizado el inventario de ECs y haber creado el árbol de relación (consulte @Relacionar Elemento de Configuración con un Servicio)
Procedimiento
Acceda a la funcionalidad a través del menú Procesos > Gestión de la Configuración > CMDB;
Haga clic en "Ver mapa de relación";
En la pantalla Mapa de Diseño de EC, los siguientes campos están disponibles:
Campo
Descripción
Filtro
a.  Causa y Efecto: visualización estándar del sistema que consiste en la demostración gráfica tanto debajo como arriba del nodo de EC seleccionado; 
b. Análisis de Impacto: visualización que consiste en una demostración gráfica de los elementos diseñados debajo del nodo seleccionado; 
c. Análisis de Causa Raíz: visualización que consiste en una demostración gráfica de los elementos dibujados sobre el nodo seleccionado.
Nivel
de 1 a 4
Iconos
Cursor: permite arrastrar el mapa; Lupa: permite acercar o alejar el mapa.
Ver la capacidad total del EC
Es posible ver la capacidad total y sus indicadores a través del mapa de relaciones del EC. Además, el usuario podrá predecir la capacidad de los ECs relacionados. 
La plataforma captura y muestra todos los tiempos de respuesta del EC y si el total supera el límite configurado, se puede enviar una notificación al usuario o publicarla en el portal.

Al hacer clic en Mostrar capacidad total, tenemos la siguiente información:
Campo
Descripción
Característica
El elemento de configuración relacionado
Indicador
Presenta los indicadores para la capacidad configurada por su total y medio
Medido
El valor medido por la herramienta, teniendo en cuenta los indicadores. También presenta el total y el medio, sin embargo, con la adición de una representación visual de la cantidad utilizada
Previsión
Aquí puede predecir la capacidad total, es decir, puede establecer un porcentaje que te informe cuando se alcance un determinado valor. La herramienta le informará si la capacidad actual es correcta o si está llegando a su máxima capacidad
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Campo	Descripción
Filtro	a. Causa y Efecto: visualización estándar del sistema que consiste en la demostración gráfica tanto debajo como arriba del nodo de EC seleccionado; b. Análisis de Impacto: visualización que consiste en una demostración gráfica de los elementos diseñados debajo del nodo seleccionado; c. Análisis de Causa Raíz: visualización que consiste en una demostración gráfica de los elementos dibujados sobre el nodo seleccionado.
Nivel	de 1 a 4
Iconos	Cursor: permite arrastrar el mapa; Lupa: permite acercar o alejar el mapa.

Campo	Descripción
Característica	El elemento de configuración relacionado
Indicador	Presenta los indicadores para la capacidad configurada por su total y medio
Medido	El valor medido por la herramienta, teniendo en cuenta los indicadores. También presenta el total y el medio, sin embargo, con la adición de una representación visual de la cantidad utilizada
Previsión	Aquí puede predecir la capacidad total, es decir, puede establecer un porcentaje que te informe cuando se alcance un determinado valor. La herramienta le informará si la capacidad actual es correcta o si está llegando a su máxima capacidad

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