Características Adicionales
Automatización de Operaciones

Verificar Actividades Periódicas Programadas

1min

Esta funcionalidad tiene por objetivo verificar las actividades programadas referentes a la gestión de solicitudes e incidentes, gestión de problemas, gestión de cambios y gestión de liberación para la ejecución.

Esta pantalla, en formato de calendario, permite visualizar las actividades programadas.

Procedimiento

  1. Acceda a la funcionalidad a través del menú principal Gestión Integrada > La Automación de las Operaciones > Agenda Actividades Periódicas;
  2. Configure los filtros para encontrar una actividad periódica;
    • Grupo de Actividades
    • Búsqueda de grupo
    • Estabelezca si quiere verlo mensual, semanal o diariamente.
  3. Haga clic en la actividad elegida y será entonces presentada la pantalla para registrar su ejecución;
  4. Complete los campos necesarios, incluso informar la situación de la ejecución de la actividad (si la misma fue ejecutada, está en ejecución o fue suspendida);
  5. Haga clic en "Guardar";
  6. Recorde que si la actividad se está ejecutando, se mostrará con el color azul. Sin embargo, si la actividad ya se ha ejecutado, se mostrará con el color verde y si la actividad está suspendida, se mostrará con el color gris.