Características Adicionales
Informes

Verificar Control de Rendimiento por Colaborador

2min

Esta funcionalidad tiene por objetivo obtener un informe acerca de la atención de tickets de un grupo o de un colaborador.

Antes de Empezar

Para obtener el informe, es necesario registrar previamente el colaborador y el grupo.

Procedimiento

  1. Acceda al menú principal Registros Generales > Gestión de Personal > Control de Rendimiento de Personal;
  2. Haga clic en la pestaña "Control de Rendimiento";
  3. Complete los campos disponibles;
  4. Haga clic en "Búsqueda".