Acción Automatica de Problema

algunos eventos presentarán una situación donde la acción apropiada necesitará ser tratada por el proceso de gestión de problemas, es decir, esta funcionalidad tiene como objetivo realizar el registro de acciones automáticas del tipo problema este registro será asociado a las acciones automáticas, donde será usado en los registros de gerentes de eventos del 4biz 4biz nagios, zabbix, inventory y eventos correlacionados esta funcionalidad ofrece acciones diversas, tales como, incluir, cambiar y borrar las acciones automáticas del tipo problema antes de empezar para registrar una acción automática de cambio, es necesario registrar previamente el grupo, unidad, solicitante (colaborador), el contrato vinculado al colaborador y la unidad, además de la categoría de problema vinculada al flujo referente al problema procedimiento acceda a la funcionalidad a través del menú principal sistema > acciones automaticas > acciones de problema ; complete los campos disponibles; haga clic en " guardar"