Configurar Acceso Externo al Portal del Conocimiento

este conocimiento tiene por finalidad configurar la visualización de conocimientos en el portal del conocimiento portal del conocimiento por un usuario que no tiene un login y contraseña antes de empezar el ambiente debe estar en ambiente en línea y con la funcionalidad de indexación (solr) activa; es necesario saber la dirección url del acceso al portal del conocimiento procedimiento paso 1 paso 1 acceda al menú principal sistema > configuración > gestión de conocimiento (indexación) ; haga clic en el botón " actualizar el servidor de índices "; haga clic en " confirmar " paso 2 paso 2 acceda al menú principal sistema > configuración > portal del conocimiento > personalizar ; para cambiar el logo y el fondo del encabezado el logo y el fondo del encabezado , hay que respetar los tamaños que se muestran en la pantalla; en el campo " acceso ", habilite el campo de " habilitar el acceso externo " a la opción sí sí ; haga clic en " guardar " paso 3 paso 3 acceda al menú principal procesos > gestión de conocimiento > gestión de conocimiento ; para crear nuevo conocimiento nuevo conocimiento , haga clic en el botón " opciones " y después en " añadir nuevos conocimientos "; para editar el conocimiento existente, búsquelo a través de los filtros disponibles y luego haga clic en el botón " editar " del conocimiento; complete los campos disponibles y preste atención en cuanto a los campos privacidad , que deberá ser público público y acceso deberá ser externo externo ; en el campo publicar , habilite la clave para la opción sí sí lo que hacer después acceda al portal de conocimiento y busque por algún conocimiento sin logar