16 Procesos
Conocimiento
Configurar Acceso Externo al Portal del Conocimiento
4 min
este conocimiento tiene por finalidad configurar la visualización de conocimientos en el portal del conocimiento portal del conocimiento por un usuario que no tiene un login y contraseña antes de empezar el ambiente debe estar en ambiente en línea y con la funcionalidad de indexación (solr) activa; es necesario saber la dirección url del acceso al portal del conocimiento procedimiento paso 1 paso 1 acceda al menú principal sistema > configuración > gestión de conocimiento (indexación) ; haga clic en el botón " actualizar el servidor de índices "; haga clic en " confirmar " paso 2 paso 2 acceda al menú principal sistema > configuración > portal del conocimiento > personalizar ; para cambiar el logo y el fondo del encabezado el logo y el fondo del encabezado , hay que respetar los tamaños que se muestran en la pantalla; en el campo " acceso ", habilite el campo de " habilitar el acceso externo " a la opción sí sí ; haga clic en " guardar " paso 3 paso 3 acceda al menú principal procesos > gestión de conocimiento > gestión de conocimiento ; para crear nuevo conocimiento nuevo conocimiento , haga clic en el botón " opciones " y después en " añadir nuevos conocimientos "; para editar el conocimiento existente, búsquelo a través de los filtros disponibles y luego haga clic en el botón " editar " del conocimiento; complete los campos disponibles y preste atención en cuanto a los campos privacidad , que deberá ser público público y acceso deberá ser externo externo ; en el campo publicar , habilite la clave para la opción sí sí lo que hacer después acceda al portal de conocimiento y busque por algún conocimiento sin logar