Configurar Notificación Sonora

esta función permite la configuración de una alarma sonora para señalar al asistente la llegada de un nuevo ticket en su cola de ticket antes de empezar tenga al menos un flujo de trabajo definido en su entorno 4biz 4biz ; es esencial tener las condiciones mínimas para la reproducción de audio en su ordenador; procedimiento crear plantilla de notificación acceda al menú principal sistema > notificaciones > plantilla de notificación; haga clic en "nuevo" para crear una nueva plantilla; informe los datos de notificación, haga clic en "notificación sonora" e importe el archivo de audio; guarde las informaciones insertar elemento "notificación" en el flujo acceda al menú principal tracker > diseño de flujo ; seleccione y edite un flujo; en la pestaña "diagrama" , haga clic en el elemento "extensiones" , haga clic y mantenga presionado el elemento "notificación" y arrástrelo al área de dibujo; 4\ haga doble clic en el icono "notificación" , y después en la pestaña "configuración" ; 5\ en el campo "plantilla de notificación" , seleccione la plantilla para la notificación; 6\ guarde los cambios en el flujo; ¿qué hacer a continuación? listo, de ahora en adelante será posible identificar nuevos tickets mediante la notificación sonora ⚠ atençión ! incluso, si el usuario recibe varias notificaciones al mismo tiempo, la alarma sonora solo se activará una vez