Invocar la Continuidad
El Registro de Continuidad es un proceso que pasa por varias fases.
La cuarta fase de este proceso, "Operación Continua", es donde se definirá la Concientización (educación y entrenamiento) de la continuidad, la Revisión y auditoría, Pruebas sobre la continuidad y su Invocación.
Esta funcionalidad invoca la continuidad del servicio.
✅ Regla: El gatillo para una invocación es la apertura de un incidente del tipo crítico. El incidente tiene que estar aprobado para mostrar en la pantalla de Invocación.
Es necesario tener un servicio definido en un proceso de Gestión de Portafolio y Catálogo.
Es fundamental tener el Registro de Continuidad ya catastrado, la política y el proyecto de continuidad del servicio ya definidos, además de tener el alcance, las funciones vitales, el análisis de impacto al negocio, la evaluación de riesgos, la estrategia de continuidad ya registradas.
Después, es necesario el registro previo de la amenaza y de la categoría de amenaza vinculado a la categoría de amenaza a la amenaza catastrada. También es esencial registrar anteriormente el riesgo y la categoría de riesgo.
Igualmente, es crucial registrar las acciones automáticas de Incidente, solicitud y procedimientos referentes a la Gestión de Eventos.
- Acceder al menú principal Procesos > Gestión de la Continuidad > Continuidad;
- Buscar la continuidad que desee invocar y hacer clic en "Avanzar";
- En Operación Continua, hacer clic en "Invocación";
- Para empezar el procedimiento de continuidad, los datos básicos de los procedimientos ya deben estar registrados en las Iniciativas/Solicitudes/Procedimientos Acción Automatica;
- Hacer clic en "Inicio Plan de Continuidad Principal" para empezar el procedimiento principal de continuidad que deberá estar registrado en el plan de continuidad de la fase de implementación;
- Hacer clic en "Iniciar Plan de Continuidad Auxiliar" para empezar los procedimientos auxiliares de continuidad;
- Para comprobar la descripción de la solicitud de procedimiento de continuidad, hacer clic en "Descripción";
- Para ver la solicitud de procedimiento de continuidad, hacer clic en "Visualizar";
- Para capturar la solicitud de procedimiento de continuidad para la ejecución, basta hacer clic en "Capturar tarea";
- Para ejecutar la solicitud de procedimiento de la continuidad, hacer clic en "Ejecutar", aparecerá la pantalla para atender la solicitud;
- El video abajo es un ejemplo de invocación de "Plan de Continuidad Auxiliar".
