16 Procesos
Continuidad
Registrar Continuidad del Servicio
15 min
la gestión de continuidad gestión de continuidad se centra en recuperar los servicios de ti y sus componentes ante un evento de desastre esta funcionalidad permite registrar la continuidad de determinado servicio registrar la continuidad de determinado servicio antes de empezar es necesario tener un servicio definido en un proceso de gestión de portafolio y catálogo es fundamental tener el registro de continuidad ya catastrado, la política y el proyecto de continuidad del servicio ya definidos, además de tener el alcance, las funciones vitales, el análisis de impacto al negocio, la evaluación de riesgos, la estrategia de continuidad ya registradas después, es necesario el registro previo de la amenaza y de la categoría de amenaza vinculado a la categoría de amenaza a la amenaza catastrada también es esencial registrar anteriormente el riesgo y la categoría de riesgo igualmente, es crucial registrar las acciones automáticas de incidente, solicitud y procedimientos referentes a la gestión de eventos procedimiento acceder al menú principal procesos > gestión de la continuidad > continuidad ; hacer clic en " registro de la continuidad " y complete los campos necesarios true center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type ( ) indica campos obligatorios 3\ una vez creada la continuidad, en la lista proporcionada, busque la que desee y haga clic en " avanzar " para completar toda la información de continuidad iniciación en la fase de inicio, defina los campos para las pestañas política política , alcance alcance y proyecto proyecto política true center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type ( ) indica campos obligatorios alcance true center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type ( ) indica campos obligatorios proyecto true center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type requisitos e estratégia en la fase de requisitos y estrategia, defina los campos para las pestañas funciones vitales funciones vitales , análisis de impacto comercial análisis de impacto comercial , evaluación de riesgos evaluación de riesgos y continuidad del servicio de ti continuidad del servicio de ti elija el servicio de la lista de servicios por criticidad luego elija la función vital funciones vitales true center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type análisis de impacto del negocio una vez seleccionada la función vital, haga clic en el icono representado por un signo más " + " y complete los campos true center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type evalución de riesgos en esta etapa, se llevará a cabo la evaluación de riesgos aquí puede agregar posibles escenarios para los riesgos tenemos las siguientes funciones true center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type estrategia de continuidad del servicio de ti true center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type servicio crítico la herramienta presentará una lista de servicios críticos asociados con funciones comerciales vitales esta información también estará disponible en el informe de bi implementación en la fase de implementación, defina los campos disponibles en las pestañas plan de continuidad plan de continuidad , planificación organiza planificación organiza cional cional y estrategia de pruebas estrategia de pruebas plan de continuidad true center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type ( ) indica campos obligatorios true center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type planificación organizacional después de describir el resumen ejecutivo, que es obligatorio, tendremos los siguientes niveles true center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type estrategia de pruebas true center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type ( ) indica campos obligatorios operación continua en la fase de operación en curso, defina los campos disponibles en las pestañas conciencia conciencia , revisión revisión y auditoría auditoría , pruebas pruebas e invocación invocación conciencia después de describir el resumen ejecutivo, obligatorio, puede completar los registros de capacitación haga clic en " agregar registro " y complete los campos true center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type ( ) indica campos obligatórios revisión y auditoría en la pestaña auditorías registradas auditorías registradas , puede buscar una auditoría ya creada por período y categoría las auditorías aparecerán en la lista para registrar una auditoría, complete los campos true center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type pruebas seleccione un día en el calendario y complete los campos en las siguientes pestañas true center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type 🖊 nota estas informaciones y pruebas se utilizarán para predecir los servicios y generar informes predictivos finalmente, después de completar toda la información para cada fase del registro de continuidad, haga clic en " guardar "