Más Opciones de la Aplicación
Después de iniciar sesión en la aplicación Racer 4biz, tendremos acceso a la página de "Más opciones", donde será posible acceder a las demás opciones posibles dentro de la aplicación.
Es necesario:
Instalar la aplicación Racer 4biz en Android o IOS;
Tiene un usuario registrado en el sistema a través de la aplicación.
Inicie sesión en la aplicación Racer 4Biz de su teléfono y vaya a la página "Más opciones". Tendrá acceso a las siguientes opciones:
La opción "Disponible para el servicio" se utiliza para compartir la ubicación del agente en tiempo real. De esta forma, informa a los gestores que un agente está disponible para el servicio y para que el agente comparta su ubicación.
- La ubicación se puede activar o desactivar. Al marcar o desmarcar la ubicación, se muestra un mensaje de confirmación: Ahora está disponible o no disponible (según la opción elegida) para el servicio.
- Haga clic en Ok para confirmar su elección.
En esta opción es posible realizar algunas configuraciones de la aplicación, siendo:
- Idioma de la Aplicación: Seleccione para ir en la pantalla de selección de idiomas (Estándar del sistema, inglés, español y portugués de Brasil). Al seleccionar una de las opciones, el sistema volverá automáticamente a la pantalla anterior.
- Notificaciones Push: cuando se selecciona, muestra la pantalla Notificaciones push con las siguientes opciones de notificación:
Notificación | Descripción |
|---|---|
Notificaciones de actualización | Cuando tenga notificaciones de actualización, se mostrará en el teléfono del usuario la notificación "Tiene una nueva actualización de la aplicación Run2biz, haga clic aquí para ver." |
Notificaciones de ocurrencia | Cuando tenga notificaciones de ocurrencia, se mostrará en el teléfono del usuario la notificación "Tiene un nuevo mensaje para usted. Haga clic aquí para ver" |
Notificaciones de ubicación | Cuando tenga notificaciones de ubicación, se mostrará en el teléfono del usuario la notificación "Disponible para el servicio. Su ubicación está siendo compartida" |
Notificaciones de aprobación | Cuando tenga notificaciones de aprobación, se mostrará en el teléfono del usuario la notificación "Hay un ticket esperando la de aprobación. Haga clic aquí para ver". Al seleccionar la vista previa del mensaje, la aplicación mostrará la pantalla del ticket con la cola de aprobación |
Notificaciones de chat | Cuando tenga notificaciones de chat, se mostrará en el teléfono del usuario la notificación "Tiene un nuevo mensaje en el chat para usted. Haga clic aquí para ver". Al seleccionar la vista previa del mensaje, la aplicación mostrará la pantalla de chat |
⚠ Atención!
Aunque es posible configurar las notificaciones de chat, no está disponible el servicio de chat en la aplicación. Espere versiones futuras para esta funcionalidad.
Las notificaciones se pueden activar o desactivar individualmente. Al marcar o desmarcar alguna notificación, se muestra un mensaje de confirmación: Configuraciones cambiadas con éxito.
Al iniciar sesión en el sistema por primera vez, las notificaciones se muestran por defecto como sin marcar.
La opción "Acerca de la aplicación" mostrará la pantalla de Términos de uso de la aplicación. En los términos de uso, usted puede leer el texto sobre las Políticas de Privacidad.
Al seleccionar la opción "salir de la aplicación", aparecerá el mensaje "¿Está seguro de que desea cerrar la cuenta y salir de la aplicación?". Seleccione los botones disponibles según su voluntad: Cancelar, que vuelve a la pantalla anterior, o Confirmar, que cierra la sesión en la aplicación.