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Eventos

Registrar Gerente Global

4min

Esta funcionalidad tiene como objetivo crear reglas para monitorear vários tipos de eventos.

Cada gerente de eventos global contiene una EPL para Information (información), Warning (advertencia) y/o Exception (excepción).

EPL es un lenguaje de correlación de eventos utilizado por Esper (Espertech).

En la inicialización del 4biz Event Monitor, estos EPL se importarán al engine del Esper, de modo que un nuevo evento correlacionado se creará cada vez que se cumpla la condición definida en la EPL.

Eventos y alertas relacionados con:

  • Proceso de Negocios, Requisitos de Nivel de Servicio;
  • Conocimiento de eventos similares y múltiples por EC o Servicio;
  • Conexión con códigos y categorizaciones de priorización de incidentes;
  • Acción de control;
  • Acceso a información sobre ECs dependientes y de apoyo, programación de los cambios e información de errores conocidos de los proveedores;

Ejemplo de una EPL que hace correlación entre los eventos de 4biz Inventory y Nagios:

@Description


Esta funcionalidad ofrece diversas acciones, como, incluir, cambiar y borrar un gerente Global.

Antes de empezar

Para registrar el gerente Global, es necesario:

Registrar previamente la conexión del 4biz Event Monitor;

El horario, la categoría de ocurrencia, la acción automática; y

La conexión del 4biz Inventory.

Procedimiento

  1. Acceda a la funcionalidad a través del menú principal Procesos > Gestión de Evento > Gerente Global;
  2. Complete los campos disponibles en cada area:
    • Informe los datos de la Acción de Information:
      • Seleccione la acción que se disparará cuando haya una ocurrencia de evento del tipo information, el grado de urgencia e ell impacto. Las reglas para esta acción se definen utilizando el Lenguaje de Procesamiento de Eventos - EPL.
      • Haga clic en el botón "Validar EPL de Information" para validar la EPL informada.
    • Informe los datos de la Acción de Warning:
      • Seleccione la acción que se disparará cuando haya una ocurrencia de evento del tipo warning, el grado de urgencia e el impacto. Las reglas para esta acción se definen utilizando el Lenguaje de Procesamiento de Eventos - EPL.
      • Haga clic en el botón "Validar EPL de Warning" para validar la EPL informada.
    • Informe los datos da la Acción de Exception:
      • Seleccione la acción que se disparará cuando haya una ocurrencia de evento del tipo exception, el grado de urgencia e impacto. Las reglas para esta acción se definen utilizando el Lenguaje de Procesamiento de Eventos - EPL.
      • Haga clic en el botón"Validar EPL de Exception" para validar la EPL informada.
  3. Haga clic en "Guardar".