Verificar Mis Tickets

esta funcionalidad tiene como objetivo proporcionar un resumen de las solicitudes de servicios (tickets) realizadas por el usuario el acceso a las solicitudes del usuario también puede ser realizado en el portal de servicios, haciendo la consulta más rápida, sin tener que entrar en el sistema esta pantalla tiene un temporizador llamado “activar/desactivar temporizador” que, al activarse con un solo clic, muestra un cronómetro sobre el tiempo gastado y el tiempo restante para finalizar la respuesta de la solicitud en el campo tiempo restante de la lista de elementos antes de empezar para verificar los tickets personales, es necesario registrar previamente solicitudes de servicio y el elemento de configuración, debiendo este último estar vinculado a la solicitud procedimiento acceda a la funcionalidad por el menú principal procesos > gestión de requerimento e incidente > mis requerimientos ; introduzca el elemento de configuración específico o haga clic en "buscar" para que aparezca la lista de todos los elementos registrados