Configurar Atributos del Contrato de Servicio

el módulo de gestión de portafolio permite la gestión flexible de servicios, por lo que es posible vincular uno o más contratos a un servicio específico ( multicontrato ) esta característica posibilita la atención de diversos requisitos para un mismo servicio siendo así, es posible tener para un mismo servicio diferentes flujos de atención, sla, condiciones de operación, etc antes de empezar para configurar los atributos del contrato del servicio, es necesario tener registrado un servicio procedimiento acceda a la funcionalidad a través del menú principal procesos > gestión de portafolio y catálogo > portafolio ; acceda al portafolio de servicios que quieras y después haga clic en " avanzar "; haga clic en " avanzar " del servicio para accederlo después, se va a presentar la pantalla de información del servicio; haga clic en la pestaña " contratos contratos " y vincule un contrato; haga clic en " avanzar " en el contrato para accederlo; a la izquierda se muestran los diferentes atributos que se pueden configurar 💡 información la gestión de contratos se puede realizar directamente en el enlace de edición, sin embargo es importante comprobar si su perfil tiene ese permiso lo que hacer después defina las actividades a ser vinculadas al contrato registrado se puede acceder a más información en el documento " vincular las actividades al contrato de servicio "