Configurar Permiso de Acceso de la Gestión de Solicitudes/Incidentes

la funcionalidad de permiso de acceso permite definir quien tendrá acceso a las definir quien tendrá acceso a las funcionalidades funcionalidades de la pantalla de gestión de solicitudes e incidentes de la pantalla de gestión de solicitudes e incidentes , además de que tipo de acceso está permitido (ver, guardar y/o eliminar) antes de empezar para definir el permiso de acceso a las funcionalidades del ticket, es necesario registrar previamente el perfil procedimiento acceda a la funcionalidad a través del menú principal acceso y permisos > gestión solicitudes/incidentes; elija el perfil de acceso haga clic en "editar" ; para cada funcionalidad de la gestión de solicitudes e incidentes, seleccione las acciones (ver, guardar y/o eliminar) que el perfil puede hacer; haga clic en "guardar"