16 Procesos
Cambio

Espacio de Trabajo del Cambio

2min
el espacio de trabajo de cambios espacio de trabajo de cambios es un espacio donde están disponibles todos los tickets y sus historiales de servicio, lo que facilita la visualización de cada elemento, con su información principal en este espacio, también hay la posibilidad de acciones como incluir, cambiar y borrar un elemento, además de varias otras funcionalidades procedimiento acceda a la funcionalidad a través del menú procesos > gestión de cambio > cambio ; busque el cambio deseado ⚠️ atención el botón " actualización automática " no estará seleccionado por defecto para que la actualización automática sea ininterrumpida, es necesario cambiar el parámetro 418 a la opción " si " de este modo, el botón se habilitará automáticamente y el sistema actualizará el listado cada 25 segundos 📌 importante! para comprobar el progreso del cambio, debemos abrir el cambio deseado y verificar, en el icono de visualización de flujo, en qué actividad se encuentra el cambio también es posible detallar en qué actividad de las fases se encuentra el cambio ("planificación", "plan de reversión" y "revisión y cierre") simplemente marcando el kanban en la tabla de actividades